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Audit UX d'une feature précise et refonte UX-UI de cette feature.
Diggers Factory est une startup française de production et distribution de vinyles fondée en 2015.
J’ai effectué un diagnostic UX sur le parcours d’abonnement proposé par Diggers Factory et proposé un nouveau design à mettre en place pour simplifier la complétion.
2 jours.
Nombre d’abonnés, Temps de complétion du parcours
Diggers Factory a lancé en 2019 une offre de box vinyles en abonnement mensuel.
Quelques mois après le lancement, l’équipe s’est interrogée sur l’expérience utilisateur proposée dans le parcours d’abonnement car le nombre d’abonnés n’augmentait pas suffisamment malgré des actions de communication.
Après avoir effectué un audit du parcours d’abonnement sur desktop et mobile, j’ai rapidement identifié qu’un problème de hiérarchie visuelle de l’information nuisait à la complétion.
J’ai décidé de retravailler le design de la page en valorisant les étapes du parcours et en retravaillant les sens de lecture. J’ai également revu l’identité visuelle de la page afin qu’elle reflète au mieux l’univers Diggers Factory.
Améliorations UX :
Améliorations UI :
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